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职位名称:
淘宝客服
工作地点: 工作性质: 招聘人数: 性别要求: 工资待遇:
桂林市 行政岗 5 不限制 面议
有效期限: 工作经验: 学历要求: 语言能力:  
1年以上相关工作经验 大专以上学历  
职位描述:

【工作内容】:
1、在线接受客户售前咨询,解决客户问题,促进销售。
2、处理客户售后问题,查询追踪物流,做好售后服务工作。

 

【岗位要求】:
1、专科及以上学历,有淘宝客服经验,对电子商务平台(淘宝、阿里巴巴)有相关了解者优先;
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分左右;
3、坦率、正直、乐观,懂得沟通,乐于在学习中提高自己;
4、工作热情,为人诚恳,有礼貌,性格温和,有耐心具备良好的亲和力。有良好团队合作意识、具有较强的上进心;有较强的执行能力和沟通能力!能准时有质量地完成交代的工作;
5、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
6、极强的团队精神,敏捷的思维良好的沟通、解决问题的能力;

 

职位要求:

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